데일 카네기 - 인간관계론 中 (제1부)

요즘 책을 읽기 쉽지 않으시죠?
책 읽는다고 책을 마냥 사기도 부담되죠?
E-Book도 너무 길지 않아요?

그래서!

이번에는 데일 카네기『인간관계론』 중,
1부의 핵심 내용을
쉽고 간단하게 정리해보려 합니다.

이미지 출처 - Google Fxfuel

1. 인간관계의 시작점: 비난하지 않기

우리는 종종
누군가의 행동이 마음에 들지 않을 때 
쉽게 비판하거나 지적하곤 합니다.
하지만 카네기는 이렇게 말합니다.

“비판은 상대방의 자존심을 상하게 하고, 
오히려 반감을 불러일으킨다.”

예시를 간단히 볼까요?

직장동료나 친구가 실수했을 때 
“왜 이렇게 했어?”라고 비난하면, 
상대는 소극적,방어적으로 변합니다.

대신 

“어려운 상황이었지? 
혹시 도움이 필요하면 말해줘.”라고 하면, 
신뢰가 쌓입니다.
이 과정은 모든 관계,
친구, 가족, 동료, 연인.
심지어 나의 자녀와 부모까지도
긍정적 관계형성의 시작이라고
생각하는데 어떠세요?

이미지 출처 - Google 문화뉴스

 
2. 상대방의 입장에서 생각하기

내가 옳다고 생각하는 것과 
상대가 느끼는 것은 다를 수 있습니다.
너무 완강한 자세보다는
상대의 입장에서 한 번만 더 생각해주세요.

Tip. 대화 중에 “만약 내가 저 사람이라면?” 을 떠올려보기

상대의 감정을 먼저 인정해주기
('그럴 수 있겠구나.')

이미지 출처 - Google 브런치스토리

3. 진심 어린 관심이 관계를 바꾼다.

사람은 누구나 인정받고 싶어 합니다.
나의 작은 관심과 인정이 
상대방의 큰 변화를 만듭니다.

간단한 실천사례 한 번 볼까요?

나와 같이
업무,과제를 함께한
누군가에게 “00아 수고했어!” 라고
한 마디만 건네며 시작하는 겁니다.
그리 어렵지 않잖아요?
그 사람의 이름을 불러주며
웃어보세요.

이미지 출처 - Freepik

오늘의내용을
정리하고 마치겠습니다.
첫째. 비판하지 말고, 이해하려고 노력하세요.

둘째. 상대방의 입장에서 생각해보세요.

셋째. 진심어린 관심 가져보세요.

다음 포스팅에서는 
2부
‘호감을 얻는 6가지 방법’
 같이 알아볼게요!
##
앞으로도 찬란한 당신의 인생을 응원합니다.

행동하라, Act입니다.